Ирина Г.
5
0
подписчиков
0
подписок
12,1к
просмотров
Клуб отличный, новый, чистый, комфортный. Хороший тренерский состав, но в уровень клиентского сервиса отвратительный. Администрации абсолютно все равно на клиентов и их вопросы и запросы.
Когда записывалась, уточняла на какой краске они работают. Мне сказали, что краска которая мне нужна у них есть. По факту оказалось, что с той маркой они работают, а на другой краске сильно не попали в тот цвет, который я хотела. В итоге получилась практически черной, а хотела цвет молочного шокола.
Неоднократно отменяют твою запись, а у меня уже запланированы мероприятия. То у них мастер уволился, то у мастера личные обстоятельства
Мастер Дмитрий пришел, быстро все сделал, все объяснил. рекомендую
Записывалась на сложное окрашивание, покрасили в один тон. Когда в процессе я поняла, что красят в один тон, и стала говорить что я не так хотела, меня стали уверять, что из за техники. Которая была сделана до этого, у меня будет разнотон. Никах вариантов не предложили, чтобы исправить это. Скажи высушим и все будет как вы хотели. И даже при покраске в один тон, корни у лица не прокрасили.
Подобрали удобное время для визита, но на этом все хорошее закончилось. Качество ресниц отвратительное. Неделя прошла, половина отвалилась. Сыпаться стали в первый вечер.
Практически никогда нет персонала на ресепшен. На телефон никто не отвечает. Оставили вещи в комнате хранения, долго не могли забрать.