Хочу сказать, спасибо вам огромное! Все получилось так, как было задумано, и даже лучше. Наши подрядчики… Я в восторге, такие приятные ВСЕ. Денис, Юля, фотограф, видеографы… У нас гости говорят, что не были на свадьбе лучше этой. Все и плакали, и смеялись, да и мы тоже, даже не думала, что проплачу от счастья весь вечер.
Вы, и ваш координатор Оксана просто супер! Все, что я боялась, обошло нас стороной, ни разу я не переживала
Спасибо вам огромное за всё еще раз❤️
Ехали получить удовольствие, но отель испортил впечатления. Снимали люкс. Более 110.000 рублей за 5 дней. Дыра в стене, вырваны розетки, душ работают ужасно, вода не сливается. Как только мы начали говорить о проблемах администрации, они присылали уборщиц, которые, естественно, ничего сделать не могли. Потом сказали «вы просто не хотите платить, если не нравится, съезжайте». В условиях предоставляется бесплатная парковка, на что нам ответили, что мест там нет, припаркуйтесь по дороге, у нас камеры. В эту же ночь нам стукнули машину, а камер конечно же в эту сторону нет. После многочисленных просьб починить слив, душ, нас кормили завтраками, но так ничего не происходило. Мы решили зайти в отзывы, и нашли точно такие же проблемы, с нашим же номером от 13 марта 2024 года, затем от 23 августа. Все тот же слив, розетки, дыра в стене (прикреплю скриншот ниже) Как нам сказала девушка администратор «у нас до вас жили Москвичи, и эти поломки мы не видели. ЭТИМ ПОЛОМКАМ УЖЕ 10 месяцев. Естественно, мы поняли, что чинить они ничего не собираются, начали искать другое жилье. Как только мы сказали, что съезжаем, нам сразу же начали хамить. Фраза девушки на ресепшене, которую она повторила несколько раз «Мы друг друга недопоняли». Не вижу недопониманий, только вопросы к персоналу, который не делает свою работу.
Очень понравилась Анна, как визажист, так и психолог. В день свадьбы помогла успокоиться, подарила подарочек, который потом мне очень помог! Макияж для меня и мамы на свадьбу оказался супер❤️
Отношение к клиентам и персонал, в частности тренер по аквааэробики. Было пробное посещение, не пожалела, что не приобрела годовой абонемент. Больше никогда не вернусь.
