Такого обращения службы ресепшен, я давно не встречал. Бронировали стол заранее, когда пришли долго искали куда посадить. 20 мин по залу водили. В итоге ни чего не нашли. На вопрос , а как же бронь? Ответ убил.вас ни кто не ждёт. Соответственно развернулись и ушли.