Галина Яковлева
3
0
подписчиков
0
подписок
3,3к
просмотров
Были по социальной путевки с 11.05.2023 по 28.05.2023. Сотрудники ресепшена не приветливые, не гостеприимные, злые. А занимающаяся транспортом Вика, вообще обманщица и лгунья. Несколько раз к ней подходила насчет автобуса до ЖД вокзала в день отъезда. Она сказала, что автобус будет. Когда я с ребенком инвалидом пришла в назначенное время, сказали автобуса не будет, так как для трех человек автобус не заказывают. Хотя за два дня меня заверили, что автобус будет. Беспредел полный. Еда на троечку. У нас был зал N3, администратор и помощники очень приветливые. Все сотрудники, и медработники , и уборщицы, приветливые и ответственные. Номер большой, чистый, все есть. Бассейны чистые, с подогревом. Только иногда из бассейна выгоняли тренера спортсменов. Всю эту картину портят сотрудники ресепшена. За их работу я бы поставила единицу!!!!
Это ужас, а не автовокзал. Начиная с персонала и заканчивая территорией, особенно туалет на улице. Такое было при СССР. Жуть, фу.
Обслуживание отличное, мастера супер. Атмосфера великолепная. Я этот салон посещаю уже более 15 лет. И дочку и внучку также привожу