Отвратительный сервис, ужасные менеджеры.
Посылку не отправляли больше недели, просьбу отменить заказ и вернуть деньги - проигнорировали, отправили заказ, отказалась в СДЭКе от посылки, а по мнению менеджера, должна была принять и отправить им обратно.
Деньги не возвращают, видимо т олько с привлечением роспотребнадзора вопрос будет решен. И да, не заказывайте ничего, берегите нервы.