17 октября 2024г. я сделала заказ в интернет-магазине согласно каталога на сайте магазина. 3 б. по 200гр красной икры и 3 набора соленой форели по 0,5 кг. Когда мне привезли заказ, то оказалось, что вместо 3 наборов соленой форели мне привезли 3 набора форели для ухи ( 1 набор: 2 небольшие головы и два хребта с хвостом,мяса на них никакого нет) , которых даже в каталоге не было. Курьер отказался у меня забрать то, что я не заказывала, предложил написать на фирму и решить этот вопрос. Я написала, что не заказывала такие наборы, хочу их вернуть и чтобы мне вернули деньги. Фирма проверила, что я права и за наборы вернула деньги, сказали, что наборы можно не возвращать ( "Подарок от фирмы").
Икру привезли мороженную и со сроками выработки и упаковки 07.02.2024г. и сроком годности 06.02.2025г.,т.е. старая партия, но уже по новой цене.Это как?Нормально? При оформлении заказа менеджер компании меня не предупредила, что икра из старой партии.
Больше никогда не буду делать заказ в интернет-магазине ИП Федоренко Н.В.