FunГрад Фили Верёвочный парк
Август 2022 •
3
Связалась с администрацией парка (FunГрад парк Фили), задала вопрос по скидке в День Рождения (отмечаем в соседнем кафе). Сказали, что скидка только от 10 человек 10%, нас будет 9 и они явно будут лазить там больше одного часа. К сожалению, на встречу не пошли. Странная позиция.
ЛайфКлиник
Февраль 2021 •
2
Я не люблю писать отзывы, особенно плохие. Делаю это в крайних случаях. Но, как я поняла, у этой клиники сменился владелец и хотелось бы, чтобы новое руководство поддерживало, а не разрушало устоявшееся доверие пациентов. У меня перелом пальца на ноге со смещением. Вчера я позвонила в клинику и попросила записать меня к травматологу на плановый приём. Мне сказали, что меня могут принять сегодня (03.02), я записалась на 8.00. Естественно сама я передвигаться и водить машину не могу, заказала такси. Приехала, немного подождала приема и, когда врач меня пригласил в кабинет, выяснилось, что он не травматолог, а хирург и помочь он мне не сможет. Врач вышел из кабинета, спустя время вернулся, вежливо извинился и развёл руками. Как это могло произойти он не знал. Мой вопрос как так получилось далее был адресован администраторам. Оказалось, что врач сегодня работает в клинике первый день и они не знали, что у него нет квалификации травматолога. Вежливое извинение. Все. Итог: я потратила время, деньги на такси в обе стороны, но что главное - не получила медицинской помощи. Я прошу принять во внимание мой случай и научить администраторов задавать вопросы, если они чего-то не знают, а не догадываться самим и надеяться на авось.