Обещал оставить отзыв администратору. Были частыми посетителями ранее, каждый раз оставляли большой чек и чаевые. И сегодня вот решили привести сюда своих родителей с братьями и сестрами, так как было вкусно. Кафе было абсолютно пустым (ни одного посетителя - теперь уже понятно почему) , а мальчик-официант был крайне обеспокоен нашей «большой» компанией из 9 человек, из которых 2 спокойных маленьких ребенка, а двое просто заказали кофе и не ели. Нас предупредили, что компания больше 5 человек это +10% в чек(но на никаких условий оферты не было показано-слова официанта), тогда мы попросили разделить нас на 2 счета(официант согласился и выглядело все будто нам посчитают без сервисного этого сбора), при этом напомню-зал абсолютно пуст. Мы заказали всего 4 позиции - суп, куру терияки и 2 средних сета + 2 литра пакетированного сока Добрый. Это не банкет! И мы спокойно покушали. Казалось бы спокойно. Хотелось бы отдельно отметить какую-то странную тревожность официанта, который подходил к нам уточнял этот заказ раз 10, а в итоге латте был в стаканах из под виски с трубочкой и холодный. Ну если вы не в состоянии его приготовить - уберите его из меню, ровно также как и пропишите в нем свои условия про 5+ человек, а то ваши слова против моих… В общем и целом,без админа не получилось, девушка также не умеет без хамства общаться с посетителями и угрожает черным списком. Благо добились отмены этих процентов за банкет, да мы и так больше не придем сюда никогда с таким сервисом, а ваш черный список оставьте себе, конкурентов то много, где и вкуснее и персонал вежливый и образованный, вот к ним и пойдем.
Шумим Авто
Февраль 2024 •
5
Однозначно рекомендую услуги предлагаемые Никитой.
Клиентоориентированность на высшем уровне, созвонились все рассказал, выбрали удобное для меня время, он учел все мои хотелки. В течении рабочего дня зашумил весь автомобиль, установил ручку багажника, а так же, что немаловажно отдал автомобиль абсолютно чистым. Не было даже намеков на какие-то дополнительные оплаты (как обычно это возникает в разных сервисах). Так что его проделанной работой очень доволен и ему от всей душу благодарен за данную помощь и его мастерство
Carclean
Февраль 2024 •
1
Отвратительное отношение. Клиентоориентированности ноль. Заходишь в помещение полное ощущение что пришел на частную собственность, кто курит, кто болтает, внимание вообще никакого. Попросил отмыть колесные диски от наледи. Данная процедура заняла не более двух минут. Попросили за это 400 рублей. На мои вопросы почему так дорого последовал ответ, что отмывать лед это трудоемкий и долгий процесс. Две минуты работы керхера за 400 рублей. Однозначно данное место не рекомендую.