Отдыхали в новогодние праздники 2024г. Номер - сыро и холодно, за 4 дня ни разу не убрались, не обновили полотенце, воду, чай. Обслуживание и услуги - отсутствую т, два дня просили нагреть сауну - не сделали. Запись в баню за 3 дня только на 2 часа, к назначенному времени оказалась холодная. Каток - весь в трещинах и ямах. Единственное на 5 звезд - рестораны. Цены умеренные, порции большие, места всегда найдут.