Два года назад при покупке духового шкафа,оформили дополнительно услугу Экспресс сервис на два года,и даже не объяснили,что если ее не использовали,то деньги забрать нужно до истечения срока услуги,как мне быть,я пенсионер,не работаю и мне 3000 руб очень значимы,срок закончился 2 .02,,а 4.02 сказали к сожалению не вернут.