Яна Белоус
2
0
подписчиков
0
подписок
636
просмотров
Яндекс Маркет
Волгоград • Пункт выдачи
Сохранить
Сегодня 13.04.2025г. посищала данный ПВ.
Требовалось забрать Авито Доставку (кроссовки).
Я знаю , что одежда, обувь на Почте России не примеряется.
На данном ПВ (Яндекс Маркет) ранее было неоднократно замечено , что примеряли вещи, посищали примерочные и именно с Аито Доставки, также клиент задавал вопрос «могу ли примерить?»,сотрудница отвечала «да, конечно», но сегодня я пришла получить доставку , меня оповестили с надменностью и с должным, что я не имею право это делать.
И прежде чем что-то заказывать, я должна была ознакомиться и только потом….
И так как я сталкиваюсь с этой работницей не в первый раз, видя и зная как она общается с клиентами , и неважно кто этот человек в возрасте или ребенок и т.д., она постоянно грубит.
Даже если я была не права и другие сотрудники не знают правил и не знают своей работы.
Я считаю, что данная сотрудница не имеет права разговаривать в таком тоне.
И что самое интересное я всегда приходила получать авито доставки на данный ПВ и всегда пакеты давались, но сегодня я узнала, что авито доставка не предоставляет пакеты ))) очень конечно интересно) и опять же это было с надменным отношением , как будто я пришла не на ПВ, а в дом данного сотрудника и попросила что-то непонятное и нериальное.
Сам пункт выдачи неплохой, но такой сотрудник, подобный сегодняшней женщине , вызывает только отвращение и нежелание посищать данный пункт выдачи.
Я надеюсь владелец этого пункта обратит внимание на данные отзывы ( т.к судя по всему не одна я возмущенна данной особой) и решит проблему своих сотрудников.