Женя Шелудько
4
0
подписчиков
0
подписок
85,5к
просмотров
До этого были в пятницу 4.11 и все было прекрасно, вкусная еда и пиво, приятная атмосфера, надо только чуть-чуть набраться опыта официантке (Виктория, если не ошибаюсь) сказала, что к колбаске нет гарнира помимо капусты и я заказала картошку, но оказалось, чть туда идет картофель по деревенски, а я уже заказала бейби картофель, но это не расстроило т.к. картошка была очень вкусной.
Мы увидели завтраки и захотели прийти, уточнили до скольки они раюотают и Виктория сказала, что они работают весь день. В воскресенье 06.11 мы пришли на поздний завтрк/бранч в районе 13 часов и молодой челочек сказал, что завтраки не работают уже. Мы расстроились и ушли т.к. хотели именно завтрак.
К слову, у вас нигде не указано время окончания завтраков, ни на столе, ни на наружной рекламной доске, там указано только время начала завтрака.
26 августа заходили сюда на бизнес ланч. До этого были здесь уже 2 раза и все было хорошо, но тут официант Эля (если правильно запомнила имя) девушка в розовой кофте поверх формы.
Испортила все впечатление.
Мы нахваливали нашим коллегам это заведение и вот мы (6 человек) пришли вкусно покушать.
Все началось с того, что мы попросили раздельные счета (5 счетов на стол) Эля не только своим видом, но и словами дала нам понять что это отвратительная идея и ей будет неудобно. Мы вежливо все-таки попросили сделать эти счета и, спасибо большое, Эля снизошла до нас и пошла нам на встречу. Когда я работала официантом, то тахнических сложностей и моральных мук с несколькими счетами за 1 столом не испытывала. После этого момента уже задумалимь о том чтобы не оставлять чаевых Эле. Расскажите официартам, если они будут хомить гостям, то вероятность чаевых снижается до 0, вероятность прихода сюда снова, тоже.
Наконец мы сделали заказы и ждем. На нашу компанию мы заказали 4 борща, шурпу, 2 салата, 2 горячих и шаурму, 2 чайника чая и кофе. 1 чайник чая и одну кружку (просили 2), оставшиеся кружки Эля смогла принести через 20 минут вмесие со вторым чайником чая. 2 борща принесли быстро, мы их съели, дальше принесли 2 салата и тоже их съели, спасибо, было быстро и вкусно, а вот оставшиеся супы и горячее так и не появилось на столе еще минут 20 после первых борщей. Тут у меня вопрос, если 4 супа заказывают одновременно (при посадке 3 стола на весь зал, при этим за одним столом уже не едят, а курят кальян) почему 2 борща опоздали на 20 минут? Когда мы спросили нашу официантку, как там дела с оставшиейся едой, то она сказала, что все готово и если ей помогут другие официанты, то она вынесет. Тут снова любопытно, если бы мы не спросили, Эля бы так и не пошла на кухню за нашим заказом? Или прошло бы еще минут 20.
Единственное, что Эля сделала быстро, так это расчитала нас, спасибо.
Проведите работу с вашим персоналом. К вам будут чаще ходить, а официантам оставлять на чай.
Были тут уже второй раз и каждый раз очень душевно и мило!!! Атмосфера то, что надо)))
Максим золото, а не официант) Рассказал о заведении, посоветовал коктейли и подсказал по еде👌
Отвратительный пункт выдачи. За пол часа не могут отдать заказы 6 людям. Это не нормально. Ощущение, что работает черепаха. Установите пастомат всесто этого нкаотребства и все будет происходить в сотни раз быстрее. Вечер хочется провести дома, а не в очереди.
Компании, в том числе озон, ну зачем пользоваться услугами этого сервиса? Ваши клиенты страдают в очередях часами.
Оюд, никогда не заказывайте доставку в эту службу!!!!