Всем добрый день!
Хотелось бы поделиться впечатлениями об отдыхе в апарт-отеле Knokey, расположенном по адресу Электрический переулок.
Начнем с плюсов:
отличное местоположение, в шаговой доступности метро, поблизости множество магазинов и кафе.
На этом плюсы, к сожалению, заканчиваются.
Когда мы планировали отдых в Москве, специально искали номер с кондиционером, так как не знали, какая будет погода. По приезде в Москве стояла жара +34. Заезд в номера осуществляется в 15:00. Мы заехали в 16:00. И каково же было наше удивление, когда вместе с нами в номер зашли трое мужчин и сказали, что кондиционер не работает.. Когда ты уставший, после дороги и тридцатиградусной жары заходишь в номер, то хочешь принять душ (про это будет дополнительный комментарий) и хоть как-то охладиться, но нам пришлось покинуть номер, чтобы нам смогли заменить этот несчастный кондиционер.
Теперь душ, опять же, в день нашего заезда, вода просто стояла, смыв был максимально чем-то забит.
За что же вторая звезда? Огромное спасибо хотелось бы сказать Роману, который организовал замену кондиционера и прочистил душ.
Остается вопрос? Почему администрация знала, что с кондеем есть проблемы, но не позаботилась починить его до нашего приезда?
Почему в номера максимально грязно, в душе вода не смывается от слова совсем, на стенах в ванной мертвые насекомые, а под раковиной на кухне пахнет так, что страшно.
На эти вопросы у нас нет ответов, как и нет желания возвращаться в этот отель.