Пятёрочка
Ростов-на-Дону • Супермаркет
Сохранить
Август 2020
Отличный магазин, приветливые продавцы, всегда помогут и подскажут, если нужно!
Лидер
Ростов-на-Дону • Такси
Сохранить
Август 2020
Крайне разочарована и крайне не рекомендую данное такси. Раньше часто пользовалась, теперь вряд ли. Заказали такси с одного адреса в две точки с возвратом на первый адрес. Водитель бросил нас на втором адресе и просто уехал, а деньги за заказ списали ещё в самом начале. Оговорюсь, что уехал он почти сразу, как привёз нас туда, ждать тупо не стал. Вместо возврата стоимости за заказ после ТРЕХ ДНЕЙ звонков в службу качества, нам сказали, что водитель сказал, что возил нас по аптекам, поэтому деньги нам не вернут, даже частично, хотя на первом адресе он нас ждал не более пяти минут и более никуда мы не заезжали, что за сказки он там понарассказывал, непонятно. А то, что он нас бросил, не закончив заказ - это наши проблемы. ХОТЯ, ПО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ НЕ В ПОЛНОЙ МЕРЕ ОКАЗАННАЯ УСЛУГА НЕ СЧИТАЕТСЯ ОКАЗАННОЙ И ОБЯЗАНЫ БЫЛИ ВОЗМЕСТИТЬ ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ УСЛУГИ. В итоге мы потеряли время, ожидая другую машину из этой же конторы, деньги на вторую машину и штраф, т.к. поездка была по работе. Продолжайте, "лидер" в том же духе и вас в очень скором времени вытеснят с рынка, ибо ваши конкуренты имеют компетентные кадры и даже в случае возникновения проблемы, решают её оперативно и справедливо, а вы просто плюете на клиентов, которые, к слову, обращаются за помощью редко (говорю за себя, ибо обычно если даже проблема возникает, либо просто не жалуюсь, либо решаем с водителем, но эта ситуация просто край уже, последняя капля).