Мне не смогли поменять резину: шины хранились "не правильно", и "зачем с такой резиной приезжать под конец дня?!"
Банальный шиномонтаж превратился в шапито и балаган. За то, что не может отбалансировать и приходится "крутить" резину, оказывается нужно платить🤦♂вопрос не в 100₽, а в подаче.
Полный шиномонтаж 2200, но в это не входит понятие сделать хорошо. В это входит: сняли, переобули, поставили на место. Не можем сбалансировать сходу - платите.
Манагер, вместо решения вопроса начинает грубить. Вместо бумаги с объяснением причины, почему не могут сделать нормально, выдает чек и говорит: пишите, что отказываетесь платить. Платить я не отказываюсь, я уже попросил вернуть зимнюю резину обратно, с балансировкой "как было". Я отказываюсь пользоваться услугами (не)элитмоторс. В итоге чек на 1600, потраченное время и до сих пор на зимней резине.
Работают. Иногда покупки битые. Вопрос только в том, это дело рук приёмки и хранения,доставки или изначально, поставщик виновен. Другой раз прислали не то, что нужно (100% косяк продавца, а не сотрудников).
Возврат принимают без проблем, очереди по вечерам, когда народ с работы возвращается. Удобное расположение рядом с домом. Пара примерочных, мало места в холле и неудобный, узкий тамбур
Второй год жду датчик температуры и давления в колесо. Изначально проходил ТО в Аларме, но отношение к клиентам - лучше не ходить.
Здесь же страдает внутренняя передача информации по клиентам: за полтора года не менее 5 раз обращался на ТО и каждый раз говорил про датчик. Каждый раз один ответ: закажем, поставим в очередь. В итоге, на последнем ТО выяснилось, что ни разу заявку не оформляли.
