наталья шарипова
3
0
подписчиков
0
подписок
20,8к
просмотров
Отвратительный сервис!. Довели сегодня до слез. Испортили настроение. Привезли вообще не тот букет. Заказывала большой букет (нашла на сайте) долго выбирала, букет белоснежных хризантем 15 кустов дочке. Привезли в перемешку с жёлтыми и не распустившиеся зелёными шариками. Обычно выбирала и покупала цветы сама в магазине. Первый раз решила заказать . Привёз курьер и доставка совпала с приходом покупателя по работе. Курьер отдал букет на стенку бумажку расписывайтесь, я растеряно расписалась и в шоке. Пообщавшись по работе начала писать менеджеру с кем общалась высказывать притензии фото отправила. Довела она меня до слез. Твердит, что Вы же расписались вы же расписались вы же расписались, признала, что перепутали букеты, но вы же расписались. А человеческий фактор? Еще закономгрозит. Говорит ну приезжайте поменяем. Вы издеваетесь. Это другой конец города.. Я по времени букет заказала, заплатила за доставку. Ну привезите поменяйте, вы же признали свою ошибку. Нет же. Потом согласились платно поменять. После вытрепаных нерв согласились уже на дочкин адрес. Не привезли! Бессовестные! И не отвечают .Даже непрслушивала мои голосовые, хотя сама начала ими общаться. А еще в букете была записка,,Дианочка с днем Рождения,,Я заказывала эту подпись. Т. Е они неперепутали букеты, а собрали из чего было. Очень неприятно и обидно. Столько компаний цветочных магазинов в городе. Очень жаль, что на эту нарвалась. Некомпетентный менеджер, прям тактично издевалась. Безответственные работники. А руководство, интересно мне знает. Переписку сохранила. Даже неоформили букет привезли веник. Вот сравните, пожалуйста
Замечательный салон. Профессиональные очень внимательные мастера. Уютная доброжелательная атмосфера. Больше двух лет пользуюсь услугами. Каждый месяц осветляю и тонируют волосы всё отлично.В этот раз Оксана сделала мне, какое-то новое укрепление, волосы сегодня помыла после окрашивания,очень мягкие ,шелковые.И утюжком так быстро выпрямила .Пользуюсь регулярно солярием, загар качественный, лампы новые. Брови делаю, тоже регулярно и только там у мастера Ирины. Очень хорошо делает форму и подбирает краску) Также и волосы красила у Ирины, пока Оксана была в отпуске, всё супер. Из салона всегда выхожу радостная)) Однозначно рекомендую!