Альфа-Банк
Краснодар • Банкомат
Сохранить
Февраль 2025
Банк не возвращает деньги в течении 2х недель. Решить эту проблему никто из сотрудников не в состоянии. Заблокировали счет с деньгами 31.01.25. Посетила банк, информация о блокировке счета с порога удивила даже менеджера (как будто у них вообще ни разу этого не случалось), составили заявление на закрытие счета и возврат денежных средств. Сказали ждать сообщение. Через 10 дней сообщение так и не пришло. Позвонила в банк (это вообще нелепость - звоните на горячую линию, робот скажет, чтобы вам помочь нужно позвонить через приложение, через приложение вы позвонить не можете, т.к. ваш аккаунт заблокирован. Вот и дозванивайтесь как хотите. Не получится все равно.), пришлось звонить на номер юр.лиц. Там переключили 4 оператора друг на друга. Каждый по своим делам, но не по таким вопросам. Час разговора по телефону привел к тому что «составили обращение» еще раз… на 12 день снова поехала в банк, мало того, что менеджер София не в состоянии компетентно разговаривать с клиентами, так и решить ничего не может. Зачем она там тогда? Спустя час ожидания администратора, ко мне подошел другой менеджер - спасибо, смогла проинформировать по датам блокировки и первого обращения, даже попыталась кому то позвонить, чтобы уточнить что-то… дальше нужно подождать еще… по итогу в ожидании я провела в банке три с половиной часа… что за сервис такой если всем заходящим людям с порога говорят час ожидания. На весь зал 3 работающих менеджера, остальные для массовки… моя проблема так и не решена.
Энос
Сочи • Кафе
Сохранить
Май 2022
Отвратительная шаурма. Мне так расхваливали вас... Доставка быстрая + Но сама шаурма ужасна на вкус. Соуса нет, сладкая, куски овощей порезаны как свиньям... Сплошная сладкая трава в лаваше.
Мамай-Кале'
Сочи • Ресторан
Сохранить
Ноябрь 2021
Шикарная кухня, отличное обслуживание 🔥👏 красивая и уютная обстановка. Бассейн жаль маленький))