Екатерина K.
7
0
подписчиков
0
подписок
26,2к
просмотров
Брусника
Москва • Кафе
Сохранить
Вкусно и очень красиво!
уровень гостеприимства, добродушия и включенности абсолютно всех сотрудников выше всяких похвал♥️
Азбука вкуса Daily
Москва • Супермаркет
Сохранить
Сотрудники прекрасные, им большое спасибо!
Но уважаемое руководство, вы ведь Азбука вкуса, а не пятерочка.
Выделите уже хороший бюджет на замену входной группы, а именно дверей и пандуса, это же просто тихий ужас и лицо вашего магазина, не говоря уже о безопасности людей.
Lamoda
Москва • Пункт выдачи
Сохранить
Пункт выдачи в котором с момента открытия практически всегда встречаются очень не клиентоориентированные сотрудники.
Надменность, хамство, отсутствие этики, это то с чем приходится встречаться на постоянной основе.
Большой призыв к руководству тщательнее отбирать кадры и контролировать работу сотрудников в течении дня, либо провести тренинги и донести основы важности клиентоориентированности текущему персоналу.
Сотрудники, кстати, достаточно часто меняются, это уже вопрос к самому руководству.
СеRый
Москва • Бар
Сохранить
Очень уютно и романтично.
Еда действительно сильно вкусная!
Красивый пёс-звезда заведения.
p.s- большая рекомендация сделать сайт с актуальным меню и картинками🤞🏻
Большого процветания вам!
Вай Тай
Москва • Спа-салон
Сохранить
Мастер не смогла прочувствовать тело, не учла мои пожелания по массажу.
В целом, массажные движения были на автомате, бездумное нажатие на одни и те же точки.
Комментарии во время массажа не помогли, пришлось смириться что этот массаж совсем не задался и просто полежать оставшееся время.
Про время, жаль что оно было потрачено впустую, даже в минус, т.к настроение было испорчено. По дороге домой размышляла о том, что полезного могла бы успеть сделать вместо массажа который совсем не стал той отдушиной которую ожидала.
Поделилась с администратором, сказали что отметят в системе что мастер мне не подходит🙈
Когда уходишь из салона с таким впечатлением, ожидаешь как минимум больше внимания, вопросов, предложений.
Не получила какого-то дополнительного внимания и интереса к ситуации вообще.
Люблю этот салон рядом с домом, но в этот раз произошло разочарование.
Жаль потраченное время и деньги.
Тануки
Москва • Ресторан
Сохранить
Посетили ресторан вечером 8 марта.
Поужинали в другом месте, сюда решили заехать еще посидеть, т.к живем рядом, а после открытия никак не получалось зайти познакомится, часто используем доставку.
Пришли вдвоем, заказ был не большой, расположились на самом верхнем этаже.
Прождали официанта 20+ минут, напитки ждали больше 30-40 минут, еду частично дождались по истечению 80-90 минут после уточнений когда принесут заказ.
Спустя 110 попросили отменить последнее блюдо и рассчитать.
Никто из сотрудников даже не сказал что им жаль что сложилось настолько длительное ожидание (о котором нас не предупредили при заказе) и последнее блюдо так и не удалось съесть.
Девушка менеджер на просьбу удалить блюдо т.к мы прождали его 110 минут и более ждать не готовы, просто сказала что она поняла нас. Официантка принесла счет и сказала что они отменили и удалили блюдо из счета. Все.
Завершение праздника было подпорчено.
Понимаем что 8 марта, высокая загруженность и ажиотаж на доставки, но испытали ощущение того что на нас просто забили, а мы потратили часть вечера в поисках глазами официанта, уточнений и ожидания заказа.
Ресторан был подзабит, но на нашем этаже с момента прихода добавился лишь один столик, а мы просидели 2+ часа.
Обратить на нас больше внимания точно хватило бы времени.
Тай Тай
Москва • Спа-салон
Сохранить
Прекрасное место.
Атмосфера уюта и спокойствия, отличные и внимательные мастера и приятные цены.
Посещаю уже второй год, очень нравится