Море очаровывает это правда. Вид из окна очень радует. Море и солнце - красота. Состояние отеля хорошее, аккуратное. есть вайфай. НО.
Во-первых, 380 ступенек вверх от дороги, которую надо постараться перебежать и остаться живым, а потом взбираешься в гору. Летом и моря не надо.
Во-вторых, парковки заявленной нет.
В-третьих, за неделю в номере ни разу не убирались, просто укладывали табличку «требуется уборка» обратно в номер. Мусор забирали, если в момент этого действа запинались об мешок на полу. Постельное белье не менялось. Отношение персонала не понравилось в этом плане.
В-четвертых, чувствуешь себя незванным очень дальним родственником на свадьбе. Пока не потребуешь не дадут, банально сахар выпрашивать надо. Дозатор для жидкого мыла есть, но в нем мыло за неделю так и не появилось. Оно осталось стоять в канистрах в углу на первом этаже. Карточкой платить не желательно, перевод и всё. Ни договора, ничего. Никто никому ничего не должен тут - с таким взглядом тебя оставляют.
В-пятых, заявлена программа занятий йогой и физкультурой. Ежедневная. Чушь полная начиная с ого, что она не ежедневная и она будет, когда приедет «педагог», а на ваши планы вообще все равно, ты еще виноватым будешь если куда-то в это время собрался.
Еще много можно перечислить частностей.
Само здание и оборудование на хорошем уровне, приличном. Сервис, как галька в море - на дне.
В принципе, выглядит все красиво. Но не вкусно. Не скажу что все, но многие блюда пресные. Формат столовки за огромные деньги и не вкусную еду. Каждый раз в Смоленске обещаю сюда не приходить, но отсутствие конкуренции в этом городе дает о себе знать… пришлось вот сегодня…. Общение с клиентами такое себе. Ведь клиенты все равно придут - больше не куда. Приготовили так себе - всё равно придут… вот куда идти в Смоленске нормально поесть? Да никуда. Но в это заведение и в побратимы точно идти не стоит, лучше в какой нибудь бургер Кинг или типа того…
Ужас, летящий на крыльях ночи. Куда-то все торопятся. Лишь бы сидеть в коморке и ничего не делать! Испортили сегодня просто напросто причёску целиком и полностью. Пусть мой парикмахер в отпуска не ходит и не болеет, чтобы я в чужие места больше не ходил.
Руководство этих людей должно провести с ними обучение какое-то юанальному общению с людьми.
Качество услуг ужасное.
Люди, обходит это место стороной и подальше. И будет у вас все хорошо.