Маргарита Д.
3
0
подписчиков
1
подписка
20,3к
просмотров
Добрый день, были в вашем ресторане, 26 апреля вечером, заказали бутылку вина, салат со свининой и ореховым соусом, телячьи щечки и жаркое из рапаны. В жарком из рапаны попалось 3 куска панциря, при претензии администратору было сказано «да, такое может быть». Администратор удалилась к повару и ничего про замену блюд не сказала. Далее она вернулась и предложила замену. Второй раз та же ситуация (на фото видно куски панциря моллюска)-но замены блюда и возврата денег не произошло (при этом был поставлен вопрос: «вы местные или нет?» , что было не вполне корректно и этично). Впечатление от вашего ресторана непонятное. Остальные блюда были вкусные, но такая позиция администратора и повара очень «впечатлили», учитывая, что панцирь моллюска это вещь не пищевого сегмента, которая может негативно сказаться при проглатывании. К официанту Людмиле вопросов нет-очень мила и приветлива.
