Ксения
5
0
подписчиков
0
подписок
59,4к
просмотров
Нравится в целом сеть кофеен и качество кофе, но конкретно эта точка очень разочаровала.
В первую очередь, качеством обслуживания. Две милые девушки бариста (по именам не помню, к сожалению) абсолютно не клиентоориентированные, общаются сквозь зубы и как будто с одолжением, на грани грубости.
Проведите тренинг с персоналом в срочном порядке :) не хочу возвращаться только из-за них. Их выпады наблюдала неоднократно.
Табличка с чаевыми «на психолога» похоже имеет уже не шуточный оттенок.
ХОТЕЛА БЫ ПРИЗВАТЬ РУКОВОДСТВО провести тренинг для действующего продавца как по продукции (действительно даже базово ничего не знает), так и в целом по взаимодействию с клиентом.
Заходим в этот магазин довольно часто - и практически каждый раз этого самого продавца (он тут единственный!) не бывает на месте. Приходится ждать минимум 10-15 минут.
В целом магазин нравится, но желание возвращаться иногда отпадает из-за неклиентоориентированного сервиса на месте + пожелание чуть чаще пополнять ассортимент :)
Хожу на примитивную процедуру - подравнивание длины.
Очень жаль, что цена меняется от настроения администратора или от настроения мастера.
В первый раз это 300 рублей, потом считают 500. А в другой визит внезапно сразу 650 - ведь я оказывается на стрижку пришла (но это не точно), и к этому какую-то укладку плюсуют. По факту делали тоже самое, что и всегда.
В общем будьте внимательны
САМЫЙ ОБЪЕКТИВНЫЙ ОТЗЫВ, без преувеличений
Отдыхали в Локеанике в августе 2021 г.
При заселении нам и нашим друзьям предложили номер без очереди - он был с подвохом :) 4 этаж , без балкона, на крыше. Не ведитесь на это, номера свободные есть, просто ребята хотят облегчить себе задачу.
Контингент - 99 процентов русскоговорящие (РФ, Украина, Беларусь), 1% - турки.
Отреставрированных номеров совсем мало (0,1,2 этаж по кусочку), нам туда не посчастливилось попасть... возможно, стоит за это кому-то доплатить.
Мы жили на 2 этаже, номер стандарт - в целом все ок, работало, убирались исправно. Мебель подуставшая, но не критично. Только стаканов и вправду в номере не оставляют.
Плюсы:
- вкусная и достаточно разнообразная еда (по большей части мясная), десертам тоже плюс.
ИСКЛЮЧЕНИЕ - так называемый «рыбный четверг», мы ушли голодные впервые! Пожалуйста, уберите эту традицию из отеля либо переработайте меню! Зачем эти безвкусные суши и роллы с овощами? Холодные раки, переваренные кальмары и утонувшие в соусе из специй креветки? В Инстаграм выкладывают аппетитные фото с этих ужинов, но это, к сожалению, только картинка.
- Чистая территория
- Вежливый и приветливый персонал
- Хороший спа центр
- Есть тренажёрный зал
- Из активностей - бочча, волейбол, водное поло, настольный теннис, дартс.
- Сносная анимация, если нечего делать вечером, можно посмотреть.
- Рядом с отелем есть набережная, приятно прогуляться вечером. По правую сторону - парк, обязательно дойдите.
- Чистый пляж, отличное чистое море. Красивый вид на горы.
- Вкусная шаурма, которую дают на пляже.
Минусы:
- В описании отеля идёт речь про 2 ресторана аля карт, по приезду мы узнали, что их закрыли уже года 3 назад :)
- Самые вкусные блюда делали максимум 1-2 чана, без пополнения. Например, плов с бараниной. Также нам полюбился холодный чай, который закончился через пару дней и до своего отъезда мы так его и не видели.
- Небольшая территория. Создаётся впечатление кускообразного отеля.
- Аниматоры прикольные, но мы их не так уж и часто видели в дневное время. На волейбол собирались сами, водное поло играли сами и тд.
От алкоголя многого не ожидайте, все местного производства. За доп плату импорта нет. Мы пили только пиво, оно неплохое, как квас :)
На ультра отель не тянет, и на 5 звёзд тоже.
Наша оценка 4-. Отелю однозначно есть, куда расти.
P.s у гидов (pegas, anex и другие) экскурсии не берите, разводят еще жёстче , чем было раньше.
По правую сторону от отеля, рядом с пляжем есть агенство Ginza travel - в 3 и более раз дешевле. По сути все то же самое.
Менеджер Илькер (Илюха) приветливо вас встретит, с его мяукающим попугаем Якубом (для нас он останется талисманом Чамьювы :)) )
+ там магазинчики с дешевыми ценами на все и Продавец с вкуснейшим мороженым всего за 1 доллар.
В целом прикольный парк, можно обойти за полдня. На части локаций создаётся впечатление, что что-то не доделано, много территории пустует - сбоку зато пристраивают уже жк:))
Понравился центр индийской культуры, парк динозавров, музей СССР, и в целом ещё ряд локаций внешних - Индия, Китай, Япония и другие.
Ещё продают вкусное мороженое в ларечках, по 100 рублей, в местные заведения есть идти не советуем - дорого и невкусно.