антон калинин
3
0
подписчиков
0
подписок
9,9к
просмотров
Сегодня 06.01.2024 года было моë второе посещение данного заведения.
Я около 20.30 привез посылку для проживающего отеля.
Подошёл на ресепшен к сторожу, объяснил цель своего визита, он мне сказал, что можно присесть и ожидать...
Прошло около 20 минут прибегает женщина типа администратора и говорит охраннику, что ей не нравится, что я сижу на диванчике в баре и ожидаю человека. Я ей объяснил, что человек сейчас принимает ванну, поэтому я сижу и жду его.
Подбегает охраник и, повышая на меня голос, по-хамски в грубой форме начинает выгонять на улицу, говоря, что здесь режимный объект и нельзя ожидать даже на ресепшене!
Мои объяснения, что здесь общественное место его не устроило и выгнал меня ночью на мороз.
Назвать свою фамилию сторож -охранник отказался. Есть видеозапись. Считаю, что действия сотрудников отеля не то что недопустимыми, но и недостойными.
Не знаб, кто набирает таких сотрудников для работы с людьми.
Администратор Наталья
Сторож не представился.
Считаю, что данные сотрудники занимабтся самоуправством, нарушая права посетителей.
Прошу дать ответ по оценке действий сотрудников отеля.
---
Ответ на ответ:
Цель визита была укащана сразу на входе и неоднократео повторена при следующих вопросах.
Зачем врать?
