In Joy
Ноябрь 2024 •
2
Я часто посещаю ваше заведение, нравится вкусная еда и атмосфера. Однако, к сожалению, у меня возникли проблемы с бронированием столиков. Уже дважды случилась ситуация, когда я бронировала столик заранее, но, придя в назначенное время, выяснялось, что столы, которые я бронировала, были заняты. Особенно неприятно это было во второй раз, когда я пришла отметить свой день рождения. Мы забронировали большой стол, но за ним уже сидели другие гости, и ваши сотрудники не предприняли никаких действий для решения этой проблемы. Просто сказали "у нас нет брони" и всё. В итоге люди на занятом столике, услышав разговор, самостоятельно уступили место и пересели. Это было очень неудобно и неловко. И так было два раза подряд