Отдыхали в августе 2022года,5 дней! Номер 23,назывался "люкс"! Была вовремя сделана предоплата 5 т р. Обещали по расскладу беседы,что хозяйка Светлана,встретит нас на ж.д. вокзале,но она потом,спросила,что мы же как бы знаем куда ехать, сможем приехать и сами на такси?! хорошо приехали сами.хозяйка Светлана встретила нас из окна "Робинзона" и повела в номер,который находился на 5 этаже(нам сразу не сказали об этом,а нам уже седьмой десяток+проблемы по здоровью).по итогу: взяли общую оплату,за проживание 5дней- 20т+500 р -курортный сбор(хотя мы возмутились,что мы жители Краснодарского края и по закону,мы не должны оплачивать этот сбор!!! далее: при показе нам сан,узла- ручка на двери отвалилась!!! Включаем сплитсистему-не работает!!! В номере , дышать нечем!!! Спасибо,побеспокоив Светлану-хозяйку,она с большим трудом нашла вентилятор(с её слов).не буду описывать , какие старые и жесткие кровати?! Какое страшное застиранное постельное бельё и полотенца?! Как нас попросили последнию ночь,спуститься в другой номер и забрать подушки+постельное белье и полотенца,это ещё,не считая своих вещей!!! Подробно всё описала,что бы другие,не оказались на нашем месте!!!