Недавно обратилась в это ателье с простейшей просьбой, подшить новые брюки. Вполне приятная дама быстро сняла мерки, а на мой вопрос о сроках выполнения, с улыбкой ответила - завтра, я напишу смс. Стоимость 500 рублей, если что) На четвертый день, так и не получив сообщения, я позвонила сама. Такой клиентоориентированности я не слышала с 90х. На простой вежливый вопрос о готовности работы, я услышала претензии в свой адрес и жалобы на загруженность. Выяснилось, что "брюки подшивать ерунда, 5 минут" поэтому никто даже не начинал. Понятное дело, меня по прежнему интересовал вопрос, когда я смогу забрать свою вещь, на что мне было в хамской манере сказано: "Ладно, я сделаю, но не обращайтесь больше к нам. Поищите другое ателье". Через минуту (!) она перезвонила и сказала, что все готово. Видимо, даже не посмотрела, прежде чем начать хамить клиентам. Желаю Вам процветания с таким отношением к работе и людям!)