La Villa
Июль 2024 •
1
Хуже недо-отеля я не встречала, снимали два номера для двух семей, выбирали заранее за 1,5 месяца , договаривались о встрече с вокзала- стояли ждали пока нас найдут … говорили что 600 рублей трансфер- в итоге взяли 700… но это мелочи, за ранний заезд тоже сразу договаривались ( за доп плату) по итогу в день заселения нас всех заселили в один номер (типо люкса у них) - где не работало ничего - и взяли за это тоже деньги, но гораздо больше чем обсуждалось в переписке, только к 2-3 часам дня нас заселили(день потерян ), расселили по разным номерам , детскую кроватку которую мы бронировали заранее - нам не дали, положить ребенка между родителями не было возможно тк у них две одиночные кровати сдвинуты вместе - и это не эконом класс… , предложили положить ребенка на кресло (ребенку 8 месяцев) на кресле нет ни бортов - ничего , единственный выход что бы ребенок не провалился между кроватей и не упал с дивана - это пол.. три дня мы не спали, что бы ребенок спал… на дню отключали свет по 15-20 раз ( тк хозяева вообще не оплачивают ничего ) ну и так же нет напора воды , во втором номере не работал кондиционер (5 дней вторая семья жила в духоте с ребенком) и только на 3 день им принесли вентилятор - от которого особо толку не было, но все равно его забрали на следующий день, тк мастер не смог починить кондиционер.. администратор Александра только грубила , унижала , постоянно ругалась со всеми жильцами (у всех какие то нюансы в номерах ) горничные не убирали номера, мы нашли прилепленную жвачку , кучу черных волос на кровати, ночами не возможно спать, то гремит на улице огромная красная бочка , то запахи с шашлычной, то сами админ.горничные шумели ночами, распивали спиртные напитки и лежали в кровати… в номерах нет ни чая-кофе, ни фена- чайник , ну а уж халатов с тапочками как написано тем более😹, мы терпели до последнего , но хамство перешло все границы и мы нашли рядом тихий отель с бассейном и тд , цена одинаковая фактически, номера мы им сдавали пол года , ждали пока они отлежаться что бы забрали ключи .. пожалуйста уважайте себя , свое время , свой отпуск , берегите свои нервы , сюда не ногой 🥲 Никаких анимаций для детей как они обещают - не было ни разу за 5 дней нашего пребывания