Сияние СВ
Сентябрь 2014 •
1
Ходила в этот салон часто. К косметологу Елене и на маникюр к Екатерине. В очередной раз записываясь на маникюр, администратор Олеся записала не к тому мастеру к кому просила, выяснилось это когда она же позвонила для переноса записи в связи с болезнью мастера. Переписали на следующий день уже к Екатерине, к которой я и хотела. на следующий день снова звонок, уже Екатерина звонит и сообщает что не может принять в этот день, так как записана к врачу, а администратору сообщить забыла. В итоге, записали меня на субботу на 9 утра, я отложив все запланированные дела на первую половину дня, я прихожу в 9 утра, сижу 15 минут жду, администратор Олеся сообщает что Екатерина задерживается и придет не раньше 10 утра и просит ПЕРЕНЕСТИ еще раз!!!!!! но уже на 11 утра! В итоге даже третья попытка сделать маникюр провалилась! И сотрудники даже не извинились!!!!!! Ужасное отношение к своим клиентам!!!!