Булат
9
0
подписчиков
0
подписок
195,5к
просмотров
Клуб с серьезными проблемами в обслуживании. При отмене бронирования через приложение деньги не возвращают, хотя услуга не была оказана. Это нарушает **статью 32 Закона «О защите прав потребителей»**, которая позволяет отказаться от услуги с возмещением только реальных расходов.
Многие сталкиваются с этой проблемой. Пока заведение не начнет соблюдать законы и уважать клиентов, рекомендовать его не могу.
Очень страдает сервис и лояльность. Нужно полностью сменить персонал, чтобы решить проблему.
Минусы:
— персонал;
— старые девайсы в Вип комнате;
— нет лояльности;
Желаю успехов!
Мужику за стойкой нужно к психологу обратиться. Скоро закроются с таким отношением к клиентам
Гостевой визит — 500 р. Лол.
Во всех нормальных залах это бесплатно.
Хочешь купить абонемент, но прежде посмотреть зал, плати деньги. Смешно и грустно.
Не рекомендую.
— Чтобы сыграть вам стабильно надо будет ждать час пока ваша любимая игра обнов ится.
— неудобные кресла, наушники…в общем все.
— пахнет кальяном.
Единственный плюс: возврат оперативно делают.
П.с. вы слишком палитесь накручивая отзывы.
П.с.с. — написал им в тг, никто не ответил)
Клуб ниже среднего уровня:
— регистрация долго и непонятна.
— администраторы не объясняют как закидывать деньги и покупать абонемент.
— комп пару раз сам перезагружался, лол.
— игры совсем мало (4-5 штук). Даже в Випке.
Из плюсов — только кресло.
Ребят вы палитесь накручивая отзывы.
Минусы:
— доисторический интерфейс.
— очень мало клубных игр, даже в вип зоне. По сути там нечего делать.
— зачем фоткать человека на аккаунт. Отказаться от этого нельзя. Лол.
Плюсы:
+ удобное кресло.
В итоге, пожалел, что пошел. Ушел после часа времени.