Gordan
Сентябрь 2021 •
1
Ранее , когда только открылись , всё было вкусно и доставка была за час в любую точку города , а что мы видим сейчас. Суббота 12 часов дня делаю заказ на сайте , в строке заказа информация о том, что заказ будет доставлен через 120 минут и я с этим соглашаюсь , оплачиваю на сайте. Через несколько минут мне звонит оператор и сообщает о том, что заказ будет доставлен через 180 минут и спрашивает буду ли я ждать и понятно что меня это не устраивает , мне предложили сделать возврат денежных средств НО придут они на карту только в течении 30 дней . На секундочку адрес доставки в 5 минутах от белого рынка. Что происходит??? Что за клиентоориентированность? Знаю , что сейчас будет официальный ответ :" в связи с загруженность и большим потоком заказов ......бла бла бла . Каким образом как клиент мой заказ должен зависит от загрузки , это ведь не мои проблемы.