Работаем с ними четвертый год, проблеммы пляаляющиеся решаются по факту, техподдержка работает хорошо. Всё в принципе интуитивно доступно, а вот над диспетчерской нужно поработать заявки идут общим списком, нет разделения журнала заявок вкладками по исполнителю и по календарю. Стремиться есть куда, но ребята работают и работают хорошо.