Elena Shumakova
7
2
подписчика
0
подписок
66,8к
просмотров
Star Beauty
Москва • Салон красоты
Сохранить
Мастера меняются в последний момент, о замене не предупреждают и ладно если бы замена была аналогична по качеству, но увы, качество оставляет желать лучшего.
Плюс постоянно приходится под мастеров подстраиваться, один это не делает другой еще что-то не делает.
Пример - попросила не обрезной маникюр, но мастер такое не делает.
Поэтому подстраивайтесь под мастера, потому что заранее не предупреждают кто и что готов делать.
Ayu by Wa Garden
Москва • Ресторан
Сохранить
Сервис был средний/сбивчивый.
К примеру, попросила салфетку до начала сета, а принесли её к концу сета после напоминания.
Взяли винное сопровождение, но девушка не ориентировала на какое количество курсов тот или иной напиток.
Хотели попросить счёт, ждали, но ни одного официанта не было, в итоге просили счёт у повара.
Тем не менее сам ужин был вкусный.
Но вернуться желания нет.
Escalada
Москва • Бассейн
Сохранить
Клуб испортился.
Теперь отношение к клиентам наплевательское.
Оплаченные тренировки невозможно получить, на сообщения не отвечают, при звонках ссылаются, что менеджеры все слишком заняты.
Linbistró
Москва • Бар
Сохранить
Имела возможность пообщаться с менеджером.
Нет слов.
Я даже не поняла, что это менеджер, думала, что это неопытная девушка хостесс, которая только начинает работать в этом направлении.
Менеджер бросала трубки, ничего не предлагала решить, а просто пыталась быстрее отделаться, так как не до вас. И без вас полно гостей.
Ок, не будем беспокоить и ходить в этот ресторан.
Менеджер Ирина может выдохнуть и порадоваться, что ей удалось отвадить гостей, а то надоедают.
Ресторан Камчатка
Петропавловск-Камчатский • Ресторан
Сохранить
Дорого, при этом еда посредственная, очень и очень долго ждать, обслуживание не очень.
Не рекомендую, если у вас нет пары тройки свободных часов на ожидание.
La Joie
Москва • Салон красоты
Сохранить
Ходила в салон три года и было нормально, но после последнего кейса нужно искать новый салон.
Сходила на педикюр (премиальный!!) к старшему мастеру, в рамках педикюра требовался ремонт ногтя.
Все сделали, но через буквально два дня ноготь лопнул и стало хуже, чем было.
Неприятно очень, но хорошо бывает.
Написала в салон и попросила помощи в решении вопроса.
Итог долгой переписки - всем все равно. В салоне плотная запись и времени у них нет, у вас лопнул ноготь это ваша проблема и сами её решайте.
В результате договариваемся, отпрашиваюсь с работы, но оказывается, что администратор запись не сделал. А администратор на месте лишь повторяет, что ни за что не отвечает и можем мол предложить мастера без квалификации. Без комментариев.
Попросила пообщаться с управляющей и тоже мимо, им не до проблем клиентов.
Итог - испорченный ноготь, потерянное время, ужасное настроение и полное непонимание, почему в этом салоне теперь так относятся к клиентам.
P.S. на фото можно посмотреть, как выглядит премиальный педикюр.
Цирк
Москва • Бар
Сохранить
Приятное обслуживание.
Маленькое меню, но вкусное.
Достаточно тесно и громко.
В общем средний неплохой бар.
