Ехали из Гаврилов-Ям в Углич в воскресенье. В Гаврилов-Яме купили билеты на 5.30, подождали автобус в теплом зале ожидания. Рейс 502 в 7.15, разрыв примерно один час. Думали ничего страшного, подождем на вокзале в Ярославле. По приезду оказалось, что все заперто, кассы работают на улице, зал ожидания закрыт!!! 55 минут топтались на улице, ( ещё счастье, что заморозка не было!) замёрзли как собаки, простудились и заболели. Причем везде в интернете написано, что работает круглосуточно, на сайте яртранса вообще часы работы не указаны - догадываетесь сами как хотите! Ещё и расположен неудобно. Какое счастье было, когда был на ремонте и временно располагался на Московском вокзале. Прямо с электрички на автобус, с автобуса на поезд. Лучше бы этот поганый автовокзал вообще не ремонтировали и не открывали! Кассиры через одну хамы. Есть, конечно, вежливые, но далеко не все. Вывод: услуги, не отвечающие требованиям безопасности. Так как альтернативы нет, приходится пользоваться, сжав зубы. И кстати, почему туалет платный? С билетом на автобус прибывший или отправляющийся туалет должен быть бесплатный!!!
Автовокзал Ярославля - позор для областного города!!! Ещё и туристов приглашаете...