Черепашьи озёра
Сосновский муниципальный округ • База, дом отдыха
Сохранить
Январь 2023
Ситуация родственников: Впервые я столкнулась с таким хамским и пофигистическим отношением, хотя приезжаем не первый раз. Но больше к вам НИ НОГОЙ!!! Начнём с мероприятия на Новый год: просто ужасно. Половину банкетного меню так и не принесли за весь вечер, развлечения были прописаны, но была лишь малая часть. За что мы заплатили - непонятно 🤷🏻‍♀️ Питание просто ужасное, как и сервис. Приходим на завтрак / обед / ужин - дети бегают с пустыми тарелками и едят капусту, потому что другого просто нет 👎🏻 Самое ужасное впечатление: отель находится в лесу, где ВЕЗДЕ деревья, и сегодня 1 января на нашу машину упала ветка дерева и помяла авто. Реакция руководства - пожали плечами и ответили, что машины припаркована за территорией, помочь ничем не могут. Но и на самой территории отеля не предусмотрена зона парковки. Или может, есть транспорт для посетителей отеля? Олени, например? Нашу проблему решать никак не хотят, возмещать убытки за авто никто не собирается, администрация разводит руками Тысячу раз подумайте прежде, чем отправиться сюда на отдых. Такого кошмара я не встречала нигде! Никому не советую 😡 Новогодние праздники испорчены 👎🏻👎🏻 Лучше добавьте пару тысяч и выберете другой отель, чтобы не попасть в подобные ситуации.