Руки ВВерх!
Декабрь 2022 •
1
Решили отметить корпоратив, в Руки вверх баре. Забронировали все заранее на 19:30 , пришли вовремя стол был накрыт только к 20:40, на вопрос почему стол не накрыт , сказали много заказов на кухне, хотя сидело в зале 2 стола. Вынесли не все по предзаказу, каких то салатов, например оливье которые мы оплатили и заказали заранее не было, какие то салаты были по 2 , хотя мы заказывали по 5 или по 6 , разных видов. Программа сказали начнется в 22:00, никакой программы не началось, на наши вопросы , ответили что ведущий просто не приехал. Это ужас какой то! Когда принесли счет там было доплаты на 37000, а по факту нужно было доплатить 9700, на 27300 нас хотели обсчитать. Когда мы дозаказали еще после уже закрытия чека ,девушка за баром нам выбила на 4500 больше. Это на месте тоже увидели. Впечатление ужасное. Там не стали ругаться и портить себе настроение, но хотим разобраться в сложившейся ситуации и забрать остаток денег за блюда, которые нам даже не вынесли, мы оплачивали по предоплате заранее. Разберитесь пожалуйста. Впечатление ужасное от Заведения.
Мультибренд ЦУМ
Июнь 2020 •
1
Второй раз заказываю Из Цума доставку, так как живу в Новосибирске. Первый раз заказала ремень Gucci все было хорошо, доставили очень быстро. Второй раз решила заказать футболку Balmain на день рождения. Доставляли больше 10 дней, хорошо что заказала заранее. Когда на день рождение я надела футболку и поехала праздновать на футболке оказалась дырка. Я была в ужасе, пришлось ехать домой переодеваться , думать быстро что надеть . Вообщем настроение было подпорчено, так как образ обдумывала заранее. Не ожидала такой халатности . Как будто я футболку купила на рынке за 1000 рублей. А сейчас чтобы оформить возврат нужно заполнить документы, отправлять коп паспорта и т.д. Вообщем я разочарована сервисом, качеством и отношением работы Цума. Больше заказывать ничего не буду и никому не советую! Ужасное впечатление.