Александр Гончаров
5
0
подписчиков
0
подписок
77,7к
просмотров
Медленно готовят. При заказе в приложении время приготовления 15 минут. Спустя пол часа пицца не готова. Сотрудники не в состоянии ответить через сколько будет готов заказ. Дополню отзыв пицца готова спустя час после заказа. Служба поддержки не смогла помочь. Только констатировали факт задержки заказа.
Ожидание доставки 4,5 часа перекрывает все положительные моменты. Дополню, спустя 4,5 часа ожиданий, привезли сильно пересоленный. Заказывайте на свой страх и риск.
Из плюсов ассортимент и цены. Из минусов отношение персонала к клиенту. В одном из магазинов сети, продавец с легкостью нашла, во внутренней базе, интересующий товар интересующего размера в магазине, который расположен в южном полюсе. Приехав в данный магазин, продавец бегло просмотрела товар в базе и заявила, что не может его найти и обращайтесь в тот магазин, где сказали, что он есть в южном полюсе.
Все отлично, подъехал, оплатил, заправился. Быстро и удобно. Приеду еще.
Клиентоориентированность нулевая. На вопрос кассиру, почему бардак с ценами ответ был: «Ходите в другие магазины».