Nyoko
4
0
подписчиков
0
подписок
12,2к
просмотров
По невнимательности провели мне товар без моего согласия, когда я его ещё не успел проверить. Нахамили.
Было 2 заказа - оплаченный и одежда с оплатой после примерки по карте озона. На карту озона я обычно зачисляю деньги по факту примерки, когда уже известна сумма товаров, которые я беру. Так и в этот раз, я оставляю товар который оплачен, говорю щас померяю одежду и проверю остальное. Померил, спросил какая сумма, всё перевёл, говорю "всё, готово, перевёл", уже было хотел спросить поступили ли средства на карту и начать проверять остальной оплаченный товар, как сотрудница желает мне хорошего вечера. На мой ответ, что я ещё не проверил остальной товар, меня с ходу перебили и нахамили, сказав дословно, что если у меня есть какие-то претензии - я могу оформить возврат и якобы это очень быстро (по опыту - это все равно не быстро и очевидно, что задерживает возврат денежных средств). Это мелочь по сути, бывают всякие недопонимания ввиду человеческого фактора, они нивелируются обыкновенной вежливостью, тем более что мне по сути было всё равно и я бы взял товар в любом случае, но впечатление от покупки испортилось и остался неприятный осадок. Снова заказывать в этот ПВЗ теперь дискомфортно, сразу ожидаешь плохое отношение к тебе как к клиенту, но хочется верить, что у девушка на самом деле не такая грубая, а у неё просто сложился неудачный день.
Кормят как в помойке, порции маленькие, а цены космические.
Ждал заказ полчаса, чтобы потом ещё сидеть и вымучивать свои деньги обратно, потому что привезли не в полном составе. Не хватало позиции за 550 р.
Это неуважительное и позорное отношение к клиентам, никому не посоветую здесь заказывать.
В короткие сроки смогли точно подобрать товар по запросу, да и доставили без проблем.
Очень порадовали тарифы за доставку, вышло гораздо дешевле ожидаемого.
Пока вот жду второй груз, впечатления от первой поставки весьма положительные. Если что-то поменяется, отпишусь)