Кит
Июнь 2023 •
4
Купили стиральную машинку. Приобрели 24.05, доставка до места установки была 27.05. Машинка оказалась неисправна. По звонку утром 28.05 во второй половине дня машинку забрали на диагностику. После диагностики и устранения неисправностей доставили 12.06. Машинка неисправна. Проблемы те же самые. Забрали по звонку 13.06. 14.06 менеджер написал, предложил заменить неисправную машинку на другую в той же ценовой категории. Я согласился, привезли 14.06 поздно вечером (мне так было удобно). Подключал сам, машинка работает, нареканий нет. Экспедитор извинился за доставленные неудобства и продлил срок гарантии. Персонал вежливый, выдержали истерику супруги, трубку не бросили. Из минусов - первая машинка все-таки была неисправна, но это косяк мастера, который делал ремонт.