Александр
12
2
подписчика
0
подписок
1,5м
просмотров
Бесподобная кухня, официанты на высшем уровне, знают все детали о блюдах, самые тонкости о любом ингредиенте блюда. Безумно атмосферное место! Всем рекомендую, лучше ресторана не встречал!
Отличный отель, очень вежливый и внимательный коллектив. Хотелось бы особо отметить Дарью на ресепшене.
Кухня бесподобна, разнообразна, на любой вкус, вышколенный персонал, по европейским стандартам, на территории много растительности, что не свойственно ОАЭ, ручные павлины. Пляж небольшой, но его вполне достаточно. Роскошные номера, с хорошей шумоиззоляцией. Можно рекомендовать, большое преимущество это локация: вблизи набережная, где можно прогуляться, а так же вся необходимая инфраструктура
Объективно из плюсов локация и блюда ресторана. На этом плюсы заканчиваются.
Официанты медлительны и не компетентны.
Суббота 15:20, заказали популярный напиток, официант уведомляет, что меняют кеги, меняли 30 мин, после чего подошел администратор и уведомил, что закончился газ, в субботу в 15 часов, заказали бутылочного, через 10 мин уведомление, что и оно закончилось, полная некомпетентность управленцев
Останавливался с 10.04.2024 по 11.04.2024 в отеле, бывал в нем не раз. К виду из номеров отеля и номеру нареканий ни каких, отличные завтраки и ресторан на 50 этаже как в целом и кухня, однако клиентоориентированность и познания правил проживания сотрудника рецепшн по имени Леонид оставляет желать лучшего. На мою просьбу подготовить справку для выезда из отеля, сказал, что делать этого не будет, так как по его мнению справку нужно начинать подготавливать непосредственно когда я буду выезжать. На мою просьбу пригласить менеджера или ответственного по отелю сказал, что делать этого не будет ссылаясь на отсутствие такового.
Отель уютный и удобное расположение, прямо напротив адмиралтейства.
Были на Новый год 2024.
Из минусов у нас в номере было ужасно холодно, в уборной стоял обогреватель, который поставили в номер, но он никак не решал проблему.
Завтраки были в ресторане Марио Траттория, места в ресторане мало, присесть позавтракать проблематично(возможно проблема новогодних праздников).
Блюда долго не обновляли, то есть стояли пустые поддоны, где должны были быть блюда.
Ресторан просторный, красивый.
Блюда вкусные, приносят быстро, много блюд аутентичных(строганина из нельмы, чипсы из марала, алтайские грибы).
На момент отдыха в ресторане были какие-то проблемы с вентиляцией и в помещении было очень холодно, дул холодный ветер. Выдавали пледы, поставили обогреватели.
Отмечу некомпетентность одного из руководителей ресторана, сказали, что он заместитель управляющего Владислав: столик за который присели шатался не удобно кушать, сообщил ему об этом, предложил нам пересесть, отказались так как столик был рядом с обогревателем, на словах сказал, что постарается решить, но так и не вернулся с обратной связью, просто тихонечко покинул ресторан. Сами подложили салфетку, суть решения вопроса, но Владиславу то ли это невдомек, то ли считает, что не стоит идти на встречу.
Жили в трех звездах. Номера небольшие, но все есть как для летнего отдыха(кондиционер, свет на балконе), так и для зимнего горнолыжного отдыха(сушилка для горнолыжных ботинок).
В целом курорт очень приличный, пятизвездочный отель неотразим как внешне, так и внутренним убранством: бар на верху отеля с панорамным видом, изумительная зона SPA(бассейн с соленой водой, бассейн спортивный, джакузи, соляная комната, хамам с травами, и много другого), что говорить, в раздевалке фены Дайсон.
Есть не менее двух прокатов инвентаря(лыжи, борд), причем большие, с приличным инвентарем.
Теперь к трассам: на любой вкус и вид- зеленая протяженность 5,5 км, несколько красных трасс(«Спортивная», Катунь, Сибирь), черную одну видел Марал, есть и еще черные но были закрыты.
Трассы все подготовлены и ограждены, остановился на красной трассе отдохнуть, в течении 5 минут, подъехало аж два патруля спасателей, хотя я не звонил им.
Отличный ресторан, атмосферный! Вкусная кухня, при полной посадке блюда приносят быстро.