Ехала на 8-35 15 сентября 2023 года в Калининград с ребенком снимать гипс.Сначала стояли долго в билетную кассу,очередь была длинная,хотела купить билет в кассе и разменять пятитысячную купюру.В 8-30 касса закрылась на перерыв,какие там перерывы у них,неплнятно.Вся толпа ринулась к автобусу.Водитель скащала мне ,что ей нечем дать сдачу,езжайте на следующем автобусе,но мы на следующем автобусе не успели бы вовремя приехать в детскую оьластную больницу.Мне пришлось вылезать с автобуся с маленьким 3 летним ребенком ,у которого была рука в гипсе.Благо,рядом рынок и мне разменяли 5000.Кое как купила билет.Билет был без места,сели на какое п р идется.В Черняховске стали заходить люди с билетами с местами.И мне с ребенком в гипсе пришлось три раза пересаживаться,пока нашли свободные места.Почему билетная касса часто закрывается на перерывы и из-за этого возникают неудобства.Делайте тогда две кассы,пусть одна закрывает на перерыв,а другая обилечивает.