Олеся С.
О
4
0
подписчиков
0
подписок
58,8к
просмотров
Сколько раз прихожу, всегда все быстро. Сотрудники вежливые, оформляют все быстро. В воскресенье вообще никого нет, очереди нет. Вы сломали стереотип о плохой работы почты.
История неприятная!Нужна была одна медаль на выпуск детского сада.Позвонила в магазин,уточнила,как можно сделать заказ одной медали.Мне по телефону сказали,что можно отправить макет по эл.почте,далее после обработки обращения, скинут товарную накладную и реквизиты предоплаты.Прошла неделя после отправки макета, результатов никаких.Звоню опять,говорят,что почту они не смотрят,а заказ нужно было делать через интернет-магазин.При этом по телефону тут же проверили эл.почту,нашли мое обращение с макетом, сказали,что все равно надо через магазин делать заказ.Заказ на сайте от 500 р.,пришлось в корзину положить еще карту Мира.Итог:700 р.Ну ок!Сделала заказ через интернет-магазин,пришел счет,тут же внесла предоплату,в письме,что оплатила,написала в срок до 27 августа мне нужен заказ.27 августа мне звонят и говорят,что заказ направлен в СДЭК,работая со СДЭК давно,знаю, что щаказы идут в течение 3х дней.Но меня менеджер магазина успокоила,сказала,что заказ придет 28 утром.Проверяю сдэк-путь,написано дата доставки 31 августа.Напоминаю медаль ДО 27 августа!!!Звоню в магазин,возмущаюсь,т.к.заказ должна получить еще вчера,но получу его аж 31 августа.На что девушка говорит,мы и так пошли Вам на уступки,изготовили одну медаль.На уступки????За мои деньги????Интересный подход.Далее прошу телефон ген.директора,та начала оправдываться,что девушки работают день и ночь,что в сдэке проблема.При чем тут сдэк,если заказ был направлен только 27.Говорю директору,надо было позвонить и предупредить,что пооблемы с отправкой,я бы приехала сама и забрала.На что директор,сказала,что у девушек и так много работы.Потом директор предожила подъехать сегодня на Елизаровскую и забрать медаль лично.Живу я в Сестрорецке.Настроение испорчено.Как ребенку теперь объяснить,что у всех будет медаль с символикой сада,а у нас будет другая,курленная в обычных канц.товарах.Данную организацию не советую,т.к.у каждого нового сотрудника,который берет телефон, новая информация о заказе.Очень некомпетентные сотрудники.Сейчас отзвонился ген.директор,сказала,что медаль подвезет водитель.Совет,лучше контролировать свой заказ через ген.директора.Так надежнее.Настроение подпорчено.
Самая худшая детская инфекционная больница в нашем городе!Поступили мы в больницу в ночь с субботы на воскресенье.Точнее приехали в больницу в 00.00,а в бокс зашли только в 4.30 утра.Все 4 часа мы ждали непонятно чего.Изначально нас направили в больницу Св.Марии Магдалины на Ваську,но т.к.у нас было красное горло,нас перенаправили в 5.В больнице на Ваське нам сделали снимок,у нас артрит коленного сустава на фоне вируса.Далее в 5 больнице поочередно к нам приходили врачи и я каждому все рассказывала по новой,хотя в перенаправленных документах с Магдалины,было все написано.Каждый врач спрашивал вес ребенка,при этом не смотря на меня,а просто тупо в стенку в одну точку.Но не суть.После взятия всех анализов нас в 4.30 утра определили в отделение.13 инфекционное отделение,заходим в палату,там видимо самообслуживание,просто положили чистый комплект белья на кровать,4.30 утра,ребенок хочет спать,а я заправляю кровать.Далее захожу в туалет,благо он в палате.Туалет и ванна прямо перед огромным окном,а за окном жилой дом.Рамы у окон деревянные,чайника на этаже нет,микроволновки тоже,антисептиков нет,краны с обычными барашками,что для инфекционной больницы не очень гигиенично.Почти сутки мы пробыли на этом отделении,в воскресенье у нас не убирались.В пн.взяли все анализы,кровь из вены,пальца,ковид(у меня и ребенка).Ковид показал -,нас перенаправили вотделение ЛОР,типа чистая зона.Тут чище,но условия на этаже,еда холодная,но аппогеем моей брезгливости оказался таракан на стене,прямо перед столом🤢🤢🤢как раз при санитарке,которая убирала нашу палату.Сказала,что отделение требует ремонта и все тараканы ползут из подвала и линолеума.Далее борьба с тараканами продолжилась ночью,только погас свет и выскачил рыжий,усатый по тумбе🤮🤮🤮Как такое может быть в детской инфекционной больнице???Из лечения, по нашему заболеванию,ребенок получал только антибиотик и нурофен.Врачи отстраненные,невнимательные,истории не читают.Каждый раз новый педиатр.Спросила у врача,что хотим сбежать в пятницу,можно ли нам перед выпиской сдать анализы.На что врач сказала,не вижу смысла вам сдавать анализы.Что простите???Вроде перед выпиской всегда сдают контрольный анализ.Далее она спросила,почему рветесь в пятницу,говорю,что вы сами сказали,что динамика положительная.Анализов не назначают,антибиотики 5 дней прокололи.Лечения и обследования по нашему заболеваеию мы не получаем.Смысл лежать?На что врач сказала,посмотрим.Куда посмотрим,так и не поняла?🤷♀️Поэтому,если попадаете в эту больницу,записывайте все анализы,которые сдаете,какой антибиотик колят,с какой периодичностью,долго ли его колоть и т.д.Т.к.врачи меняются каждый день,соответственно и мнение у врачей разное.Если же все-таки окажитесь здесь,берите удлинитель,чайник и антисептик.Будьте здоровы!