Мастерская Карла
Июнь 2021 •
2
21 апреля заказал серебряное кольцо, предварительно обсудив детали с мастером. В заключении договора отказали, мотивировав нежеланием впустую тратить время. Взяли 50% предоплату, пообещав сделать за 25-30 дней. В течение нескольких дней не было никаких вестей, поинтересовался, как обстоят дела с эскизом, в течение нескольких часов прислали эскизы всех 4 элементов кольца, согласовали, а после этого началось не пойми что. Порядка 2-2.5 недель ждал, когда пришлют фото восковок, в итоге, не выдержал, поехал в мастерскую. Увиденное кардинально отличалось от того, что изначально рисовал мастер. На моё удивление ответили, что делал сторонний мастер, но заверили:"да, я вижу, какой это ******, но мы исправим, не переживайте". Могу сказать, что сим бранным словом можно охарактеризовать не только восковки, но и отношение данной организации к клиенту. В течение последующих 3х недель на вопросы о прогрессе мне отвечали, что "мастер выводит все вручную". По полученным фото судить о том, насколько ситуацию исправили было сложно, а уж говорить о "средней детализации", которую обговаривали изначально, точно не приходилось. Единственным желанием было поскорее закончить со всем этим "производством", потому что было жалко не столько потраченных денег, сколько времени и нервов. Еще неделя ушла на "полировку" кольца, и, по прошествии 7 недель (при оговоренных 4), я, наконец, забрал "творение": неровная с зазубринами основа кольца, которая в сечении лишь немного напоминает окружность; 4 элемента кольца, которые должны были располагаться в вершинах ромба, то есть под 90°, размещены с серьезными смещениями; все 4 элемента почему-то отлиты с различной толщиной, что в купе с асимметричным размещением, смотрится ужасно кособоко. Не знаю, может здесь реально могут сделать то, что представлено в каталоге, но точно не индивидуальные заказы. К сожалению, только зазря потратил время, нервы и деньги.