Дарья С.
2
0
подписчиков
0
подписок
6к
просмотров
Добрый вечер!
Я хотела бы написать жалобу на врача-гастроэнтеролога Панину Кристину Владимировну, в настоящий момент работающую во Взрослой поликлинике (ГБУЗ МО Ступинская областная клиническая больница).
Я была записана на прием 21.05.2021 в 8:00. Запись к гастроэнтерологу ведётся один раз в месяц, больше окошек нет. В апреле я не попала, в мае должна была прийти 21 числа.
В данное время кабинет был закрыт. Поскольку я опаздывала на пары, в 8:10 пришлось не дождавшись врача уходить.
Как только я ушла, у лестницы встретила женщину, которая неторопливо и целенаправленно шла к кабинету. Подумала, может врач. Подошла к двери сразу за женщиной, она захлопнула дверь прямо перед носом и закрылась на ключ!
Я постучалась, но она не открывала. Стучалась я около 3-5 минут, после чего дверь отомкнулась, вылетела из кабинета врач с криками: «Я могу переодеться?».
Подождав минуты две, окончательно опоздав на пары, я спустилась к главной медсестре, в регистратуру и нигде не нашла помощи.
В регистратуре я услышала: «Подождите, наверное сейчас вас врач примет».
Время было уже 8:15 или больше, я вышла из Взрослой поликлиники, так и не дождавшись помощи уже второй месяц!
Прошу принять меры. В поликлинике нет записи на данный момент к гастроэнтерологу. Проктолога нет вообще, а мне нужно именно к нему! Я хотела взять направление в стационар для обследования, чтобы мне оказали бесплатную квалифицированную помощь.
Терапевт сказала, что проктологов нет, нужно идти в платную клинику «Неомед».
У меня кровотечение в прямой кишке регулярное, не знаю, к кому уже обратиться.
Гастроэнтеролог, Панина К.В. ведет себя неэтично, повышает голос на пациента, высказывая свои претензии. Хотя сама опоздала на свой же прием. Ситуация не из приятных, жду Вашего ответа!