После того, как оплатила бильярдный стол и все сопутствующие аксессуары в магазине «Луза», менеджеры перестали отвечать на мои звонки. В итоге дозвонился до отдела логистики, где мне сказали, что заказ не просто еще не собран, а нужной мне модели вообще нет на складе и неизвестно когда будет! Ни извинений, ни каких-то попыток исправить ситуацию и предложить альтернативное решение. В общем, от заказа отказалась , жду возврата денежных средств. Компанию не советую.
Обращалась в магазин с целью купить стол для дачи, менеджер грамотно порекомендовал модель, помог подобрать все необходимое, сделал скидку и подарил подарок! Все привезли во время и установили, покупкой очень довольны. Магазин рекомендую! Так же в дальнейшем планирую покупку теннисного стола, и общаться буду сюда!