Плохой сервис и синхронизация со страховыми компаниями.
Пришел на прием к ЛОР врачу по записи. В регистратуре сказали, что меня нет в списках прямого доступа.
Вместо того, чтобы принять клиента и разобраться с проблемой позже, послали разбираться со страховой и отказали в приеме.
Манера общения и отношение к клиенту, в худших традициях гос поликлиник.