У данной клиники три проблемы:
1. Руководство почему-то решило, что клиент должен оплатить услугу за несколько дней до её оказания! При этом переводить деньги нужно по какой-то непонятной ссылке без предоставления чеков.
2. Отдельная история с администраторами! Постоянные надоедливые обращения с просьбой подтвердить приход в клинику. Раз написали – подтвердила. На следующий день снова пишут! Зато…если сам что-то спрашиваешь в Вотсаппе, отвечают со скоростью один ответ в час. Особенно такое происходит в выходные. Видно администраторы в это время загорают на пляже и их не интересуют обращения клиентов.
3. Отдельная песня цены! Они просто неадекватно высокие. Особенно на косметику, шампуни, представленные для продажи.
Подумала я и решила, хватит такого «замечательного» сервиса…и ушла в другую клинику! Спасибо, что приложили столько усилий, чтобы я больше не была вашей клиенткой.
По средам вроде как скидка на цветы в 30%. Зашел в магазин уточнил на кассе, есть ли скидка, да сказали 30% по карте. Хорошо, карта есть. Выбрал цветы. Оформили букет. Иду на кассу оплачивать – говорят, у вас цветы по акции на них скидки нет! Отлично, почему сразу не сказали, почему нет инфо, что на какие-то цветы скидка есть, а на какие-то оказывает нет. Испортили настроение. При таком отношении покупать букет не было ни какого желания. Спасибо, что сделали меня клиентом другого цветочного магазина.
Обращались в эту многофункциональную клинику. В клинике работают профессионалы высокого уровня!
Отдельно выражаю признательность и благодарность хирургу-ортопеду Бургоч Валентину Александровичу.
Наш хаски Ромео, в игре с другими собаками ударился лапой об косяк дома.
В результате получили открытый перелом коленной чашки тазовой конечности.
Валентин Александрович и его команда провели операцию остеосинтеза. После операции пришлось оставить на 10 дней в стационаре.
Огромное спасибо сотрудникам стационара за то, что заботились о нашем мальчике.
Сейчас наш парень идет на поправку, хромоты уже практически нет. Спасибо вам доктор, за добрые руки, профессионализм и огромное желание помочь.
Надеемся, что у нашего Ромео больше не будет серьезных проблем со здоровьем. Но если что, то обязательно поедем только в эту клинику.