7 марта в21:56 муж купил букеты мне и маме, на следующий день Розы стухли, посыпались ленськи. 9.03 и 10.03 звонила и в магазин и колл центр, мне сразу ответили: «мы живем в России, тут законы работают, пишите претензию , будем судится!»
То есть никто ответственность не несет в этом магазина,ни продавец-флорист, не администратор Кристина, сервис минус ноль, культура и жтика общения нет от слово совсем, по мнению Кристигы это мы виноваты что купили цветы ненадлежащего качества. Дорогие покупатели при покупке обратите внимания на цветы , что Вы покупаете, а лучше не ногой туда. Вокруг метро много доугих цветочных магазинов с свежими цветами и сервисными, адекватными флористами! Празднтк и мое ДР испорчен 😭😢😓
Фото прилагаю через 1,5сутки Розы стухли
Магазин находится в центре Москвы, а обслуживание и сервис на нуле👎
Не рекомендую данный магазин, продавец уставший, менеджер магазина вообще не понимает как нужно вести диалог с покупателями
То отправить не могу, то получить не могу, и это все происходит в смену сотрудницы(девушка) , очень медленно обслуживает, трачу время на пустые разговоры и все равно не отправить/получить
В смену молодого человека никаких проблем, пришел, показал паспорт, получил/отправил , все быстро!
«Перерывы 15минут» - беск онечные
Больше не буду пользоваться СДЭКом