Татьяна Полякова
3
0
подписчиков
0
подписок
10,4к
просмотров
Возмущению нет предела. Нас простых граждан воспринимают как обреченных. Что бы куда то пожаловаться так не дозвонишься, ни на горячую линию, ни в депортамент. Ответа никогда не будет на твой вопрос. В доме онкобольной, пенсионеры мы. Выписали фентанил пластырь. Звоню в 216 аптеку накануне несколько часов подряд. Трубку не снимают. Утром беру такси(больной лежачий,не могу оставить бодьше, чем на 1 час) приезжаю к открытию, стою очередь, а мне отвечают через 2 часа придёт ответственный за препарат фармацевт, беру опять такси и срочно проверить больного мужа. Через 2 часа опять беру такси, возвращаюсь в аптеку, очередь человек 30,оформление долгое. Вызываю заведующую, пишу жалобу на то, что не отвечают на звонки, что не обслуживают с 8 утра, и нет нигде информации о графике работы по онкопрепаратам.... В ответ просто хамство. Господа!!! Лицом повернитесь к людям, наладьте работу. А если не можете, ради бога, освободите свое рабочее место тем, кто умеет работать.
Ужасно безграмотно,поставлена работа аптеки. Заведующая признаёт, что даже не отвечают на телефонные звонки по информации о наличии препаратов, вынуждены приехать на такси 2 раза так как дома лежащий онкобольной, очередь огромная, стоишь и не знаешь есть ли твоё лекарство, официально аптека работает с 8.00 , а наркотические препараты отпускают с 10 утра.