Люди как Люди
Август 2024 •
1
Сервис ужасный. Заказывали еду, получили через некоторое время звонок с просьбой перевести деньги на карту девушке вместо оплаты по терминалу и сообщили, что еду довезет курьер от Яндекса, вместо их курьера, на что был задан вполне логичный вопрос «не потеряется ли что-то по дороге, раз курьер не ваш». Такого быть не может сказали мне. В итоге привозят еду и не хватает одного салата, на что я спокойно говорю этой девушке. Получаю ответ «я так и знала, что с вами такая ситуация будет» и сбросила трубку. Хамское обращение и ужасный сервис. Учите сотрудников с людьми разговаривать, тем более с вашим то позиционированием. Девушка - Нина. Больше не придем