Посещали 2 марта, бронировали квест «матрица», откровенно говоря, осадок очень непрятный. Сразу как зашли в помещение, нас снес дикий крик детей, у которых бронь в комнате, детей много, эти оры организаторы, как я поняла, пытались заглушить музыкой при прохождении квеста, поэтому громкость была такая, что приходилось орать друзьям, чтобы перекричать крики детей и музыку, пришлось просить, чтобы музыку убавили (надолго их не хватило, музыку прибавили опять минут через пять)
Сама организация явно страдает: если вы знаете, что у вас бронь на большое количество детей, почему это не учитывается? Дети носятся по всему пространству, сшибают ваших же гостей, ни персонала, ни администраторов — не было никого, минут 8 стояли у стойки, чтобы дождаться хоть кого-то, вышел парень, отмахнулся от нас, чтобы мы ожидали другую девушку, то есть, нам еще и просить надо, чтобы с нас взяли оплату, сидели на диване, ждали персонал среди криков детей и очень громкого разговора по телефону кого-то из организаторов
Девушка, которая должна была нас курировать, в итоге почему-то опоздала, с ходу поинтересовалась, прочитали ли мы самостоятельно инструктаж и расписались ли? (Догодаться, наверное, должны были сами), всучила нам карточку, мол, читайте сами, стояла и молчала
Ладно, черт с ним, сопроводила нас на квест, (пришлось прислушиваться к тому, что она говорит, потому что девушка, говорящая по телефону никуда не делась и стояла как вкопанная, мы еще в узком коридоре должны были все ждать, пока она соизволит удалиться, выйти же в коридор тц для разговора очень сложно)
Что касается квеста:
1) три локации для прохождения и все они ОЧЕНЬ темные, света нет. Казалось бы, квест логический, а не страшный, можно же сделать так, чтобы люди не ломали глаза? Даже в страшных квестах есть источники света, рация для связи с девушкой-куратором, не работает, поэтому раза три при прохождении часового квеста, девушка очень резко врывалась в комнату с просьбой проверить нашу рацию. В первый раз, мы так поняли, она хотела нам сказать, что на рации есть фонарик (сами догадались о его наличии), однако, нас пятеро в практически абсолютной тишине, у нас крохотный фонарик на рации, но при этом мы должны писать на доске и что-то читать. Почему о фонарике нельзя было сказать перед началом квеста? Почему если при прохождении квеста нужен фонарик, хотя бы не выдать на компанию штуки две? Голова болит от напряжения глаз, от громкой музыки, в этом состоянии еще нужно думать. Получается, что вся компания, пришедшая на квест стоит и ждет решений/умозаключений, от одного человека, у которого в руках рация, чтобы что-то узнать/решить/прочитать, очень неудобно
2) половина аппаратуры в локации просто тупо неисправна. Вторая комната, отследите провода по потолку. Один провод напрочь отсоединен/выдернут из того места, откуда он в принципе должен идти, тут светлее, чем в других комнатах, однако, все равно очень темно, вся компания стоит и ждет, пока один человек с рацией отследит все провода, класс. Щиток, ради которого происходят все действия в комнате — не работает, девушка по рации говорит, что нам нужно отключить три системы по координатам. Окей. Только там отключены все тумблеры (может перед тем, как заводить людей, нужно проверить локацию?), стоите как олени и не понимаете, включать ли вам все тумблеры или нет, может девушка ошиблась с тем точно ли их нужно отключить или наоборот включить? Диктуем ей координаты, говорит, что неверные, в итоге диктует нам координаты сама (те же самые, забавно), однако все равно ничего не происходит и не работает, по итогу диктует нам код, который должен был высветиться, сама 🤦🏻♀️ прелестное прохождение. Монстр в конце тоже заглючил и не убился, хотя все сделано было по инструкции, большинство кодов девушка нам продиктовала сама, так как, видимо, понимала, что пол локации явно не работает
3) в конце нас сопроводили в первую комнату, настояли, чтобы мы сфотографировались, фотографии нам не отправили, не спросили, хотим ли мы фотографироваться, для чего фотографии были сделаны — тоже не понятно, нам никто ничего не сказал и не объяснил, в других квестовых организациях хотя бы высылают фото после этого
4) никто из персонала с нами особо не общался, все либо отмахивались, либо общение происходило на отвали, нас никто не встретил и не проводил, проходить квест, который не работает, по указаниям и готовым ответам — тоже так себе, мы вроде люди не глупые, и если бы локация была исправна, уверена, что и сами бы прошли его
Вечер испорчен, досуг не удался, вышли с плохим впечатлением и с болящими от громкости звуков и темноты головами, может, конечно, с другими квестами дела обстоят лучше, но, пожалуй, мы в этом уже не убедимся, благо, выбор квестов по Самаре и так большой