ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН! Приобрели электросамокат 24.09.2023 за 20500руб, на 5 день перестали работать тормоза. Привезли в магазин, забрали на диагностику и тишина. Позвонила через 10 дней, сказали,что внутри тормоз лопнул,хотя самокат не падал, нигде не коцаный. Мне ответили,ну что вы хотите-это же Китай, с Вас 1500руб. Я написала претензию, так как после покупки не прошло ещё 14 дней, и не помой причине произошла поломка, я не обязана ничего платить. Деньги или электросамокат (отремонтированный) мне вернуть отказываются, ссылаясь на то,что хозяин за границей.
После очередных претензий, предложили вернуть денег с учётом вычета за использование эоеутросамокатом, в размере 17500руб. Скажите мне,пожалуйста,я что взяла его на прокат? С чего я должна платить за брак?
Документы на руках. Они будут отправлены в соответствующие органы.